Queremos que estés contenta con tu compra, por eso tenemos una política simple de cambios y devoluciones, te recomendamos revisar las medias siempre antes de realizar tu compra.

Para gestionar el cambio o devolución sólo debes escribir al Instagram o Whatsapp 998244704, indicando el número de tu pedido, la prenda que deseas cambiar y por cual.

• El cambio o devolución se puede realizar como máximo 3 días después de haberlo recibido.

• Las prendas tienen que estar intactas y ser entregadas dentro de una bolsa limpia y cerrada.
• Las prendas no deben haber sido usadas o lavadas.
• El costo del delivery es cubierto por el cliente, salvo que sea error de la tienda.
• El cambio o devolución sólo se podrá procesar una vez por pedido.
• La fecha de devolución del dinero dependerá del método de pago que se haya utilizado para realizar la compra.

NO ACEPTAMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN PRENDAS CON DESCUENTO O PROMOCIONES ESPECIALES. La venta de las prendas es final.

Procedimiento:

1. Realiza el pago del delivery (s/.10 para lima metropolitana).
2. Confirma fecha de recojo.
3. Mantén las prendas en una bolsa limpia y cerrada.
4. El producto que se está cambiando debe ser entregado al mismo motorizado que deja las nuevas prendas.